Обзор ЭРА ЭЙЧ ПИ СИ ЧУП


1.0
Не советую обращаться в данную организацию!
Отдавала на диагностику и в последующий ремонт ноутбук Sony Vaio. Отдал был ноутбук в понедельник (24.10.2016). До среды о состоянии ноутбука не было никаких новостей, кроме того, что проблема еще не выявлена. В среду вечером было принято решение забрать ноутбук и отвести в другой сервисный центр, о чем было сообщено. Мастер попросил дать время до 12.00 четверга (27.10.2016). В четверг утром в 10.20 утра проблема была резко выявлено, сообщили о неисправности модуля питания, согласовали стоимость ремонта - 160р.,и оговорили готовность ноутбука к понедельнику (31.10.2016). В понедельник после обеда поступил звонок, и мастер сообщил, что выявил еще одну проблему, и потребуется время до среды (2.11.2016), чтобы ее устранить, слезно уверяя, что в среду гарантировано заберем ноутбук. В среду звонка от компании не поступало. После обеда я набрала сама и мне сообщили "Очень жаль, у Вас все так сложно в ноутбуке, мы ПОСТАРАЕМСЯ сделать к ПЯТНИЦЕ". 2 недели, Карл!! Подумав полчаса решила забрать и у них свой ноутбук, перезвонила и попросила собрать ноутбук к вечеру. Через два часа перезвонил мастер и сказал, что (о чудо!!), проблема была выявлена!!! И точно будет все готово завтра (3.11.2016). Я думаю, читатели уже догадываются, что произошло 3.11.2016 - ноутбук был не готов!
При просьбе объяснить причины и такое отношение компании к клиентам, ответ был коротким: "Мастер не смог починить". Если Вы дорожите своим временем и своими вещами, будь то ноутбук, планшет, телефон - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в ЭТУ компанию!

P.S. да, пусть в ноутбуке 3 платы и надо прозвонить вручную, НО! если у Вас нет необходимых "инструментов" для ремонта ноутбука - укажите это! Составьте перечень того, что Вы поремонтировать не можете. А если все же взялись за работу и видите, что ничего у Вас не получается, просто НЕ ВВОДИТЕ людей в заблуждение, держа ноутбук у себя 2 недели, когда человек может обратиться в другой центр и быстрее решить свою проблему!!

Ответить на Отзыв

Sign-in Required

Please sign-in or register in order to reply to this review.

ВойтиRegister